Konu: Acil – Hemen iade talebi
Merhaba,
İademe ilişkin cevabınızı takip ediyorum. Klarna ile iletişime geçtikten sonra, ödemem kendi hizmetleri üzerinden yapılmadığı için adıma herhangi bir geri ödeme yapılmadığını teyit ettiler. O yüzden beni onlara yönlendirmenin bir anlamı yok.
Siparişimin parasını doğrudan ödedim ve bugüne kadar hala paramı geri alamadım. Bu nedenle havalenin derhal banka hesabıma yapılmasını rica ederim. İadenin gecikmeden yapılması için RIB'imi ekte bulabilirsiniz.
Dosyamın en kısa sürede işleme alınacağını teyit etmenizi rica ederim. Eğer sizden haber alamazsam haklarımı aramak için gerekli adımları atmak zorunda kalacağım.
Saygılarımla,
Elmas