Cher client,
Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre marque.
Madame Esra, nous sommes vraiment d'accord avec vous sur ce point et nous sommes vraiment désolés de cette situation, mais nous ne pouvons malheureusement pas proposer une procédure différente
. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Karaca Porselen FRANCE