Cher client,
Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre marque.
Malheureusement, nous ne pouvons pas procéder de cette manière, vous avez été référé à la garantie du produit endommagé.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Karaca Porselen FRANCE